5月22日晚上19:50因供電局突發停電，二水廠發生停水事件。接值班人員報告后，公司領導、生技部、二水廠領導和維修人員立即趕往現場。維修人員協助值班員檢查高、低壓設備狀態，防止來電時發生意外事故。同時，根據用水情況，值班長緊急通知城區水廠調配水量。21:00二水廠來電，值班員根據操作規程，逐步恢復供水，21:19恢復全部供水。

在突發停水事件發生后，公司員工了解情況后，積極主動利用微信群、朋友圈、短信、公眾號等媒體向市民做好停水原因的宣傳解釋；二水廠員工熟悉操作規程和應急預案，處置突發事件及時有效，來電后及時恢復了城區供水。

    （二水廠 楊雪）